이용약관

제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 에이플래폼(이하 "회사")이 운영하는 웹사이트 https://a-platform.kr (이하 "사이트")에서 제공하는 건축 정보 플랫폼 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 및 비회원 이용자 간의 권리·의무·책임사항 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용되는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "사이트": 회사가 운영하는 웹사이트 https://a-platform.kr 및 그 모바일 웹·모바일 애플리케이션 등 회사가 제공하는 일체의 인터넷 서비스 영역.
2. "서비스": 회사가 사이트를 통하여 회원 및 비회원에게 제공하는 건축가·건축회사 정보 노출, 프로젝트(공간) 포트폴리오, 매거진·아카이브·인터뷰, 건축행사·이벤트, 건축채용(채용공고·인재검색), 건축문의 매칭, 사진촬영·파트너 신청 접수 등 일체의 서비스.
3. "회원": 회사와 이용계약을 체결하고 회원으로 등록한 자.
4. "비회원": 회원으로 등록하지 아니하고 회사가 공개적으로 제공하는 일부 서비스(공개 정보 열람, 건축문의 의뢰 등)를 이용하는 자.
5. "아이디(ID)": 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인한 영문자·숫자·기호의 조합 또는 회원이 등록한 이메일.
6. "비밀번호": 회원이 부여받은 아이디와 일치되는 회원임을 확인하고 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 회원 자신이 정한 문자·숫자·특수문자의 조합.
7. "게시물": 회원 또는 비회원이 서비스를 이용함에 있어 사이트에 게시·등록한 부호·문자·음성·음향·화상·동영상·링크 등 일체의 정보.
8. "건축문의": 비회원 또는 일반회원이 건축 관련 의뢰사항을 등록하고 회사의 승인을 받은 건축회사 회원이 답변을 제공하는 매칭 서비스.
9. "접근토큰": 회사가 의뢰자에게 발급하는 일회용 무작위 식별자로서, 의뢰자가 비회원 상태에서도 자신의 의뢰 내역과 받은 답변을 열람할 수 있도록 하는 접근수단.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 사이트 초기화면 또는 푸터의 연결화면에 게시합니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」(이하 "정보통신망법"), 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 사이트 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하거나 중대한 변경이 있는 경우에는 최소 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지하며, 회원의 전자우편 또는 사이트 내 알림 등의 방법으로 개별 통지합니다.
4. 회사가 전항에 따라 개정약관을 공지·통지하면서 회원에게 적용일까지 거부의사를 표시하지 아니하면 개정약관에 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도 회원이 명시적으로 거부 의사표시를 하지 아니한 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
5. 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사는 개정약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (약관 외 준칙 및 관계법령)

1. 이 약관에서 정하지 아니한 사항이나 해석에 관하여는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망법」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「개인정보보호법」, 「저작권법」, 「소비자기본법」 등 관계법령 및 일반 상관례에 따릅니다.
2. 회사는 개별 서비스에 대하여 별도의 이용약관 및 운영정책(이하 "개별약관")을 둘 수 있으며, 그 내용이 이 약관과 상충하는 경우 개별약관이 우선 적용됩니다.

제2장 이용계약의 체결

제5조 (이용계약의 체결)

1. 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 "가입신청자")가 이 약관과 「개인정보처리방침」의 내용에 대하여 동의를 한 다음, 회사가 정한 가입양식에 따라 회원정보를 기입하여 가입신청을 하고 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.
2. 회사는 가입신청자의 신청에 대하여 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1. 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우(다만, 회사로부터 재가입 승낙을 얻은 경우는 제외).
2. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우.
3. 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 요구하는 필수정보를 기재하지 않은 경우.
4. 만 14세 미만의 아동이 법정대리인(부모 등)의 동의 없이 신청한 경우.
5. 가입신청자의 귀책사유로 인하여 승낙이 불가능하거나 그 밖에 이 약관에서 규정한 제반사항을 위반하며 신청하는 경우.
6. 부정한 용도(스팸, 광고 발송, 부정거래 등)로 서비스를 이용하려 한다고 판단되는 경우.

1. 회사는 회원의 종류에 따라 전문기관을 통한 실명확인·본인인증·사업자등록 확인 등을 요청할 수 있습니다.
2. 이용계약의 성립시기는 회사의 승낙이 가입신청자에게 도달한 시점으로 합니다.

제6조 (회원의 분류)

회원은 가입 시 입력하는 정보와 회사의 승인 절차에 따라 다음과 같이 분류되며, 분류에 따라 이용 가능한 서비스의 범위가 다릅니다.

1. 일반회원: 만 14세 이상의 자연인으로서 서비스의 일반적 열람·이용을 목적으로 가입한 회원. 가입 시 일반인 회원과 학생 회원으로 세부 구분됩니다.
2. 기업회원: 건축 관련 사업을 영위하는 사업자로서 회사가 정한 절차에 따라 사업자정보를 제출하고 승인을 받은 회원. 건축설계 회원과 건축시공 회원으로 구분됩니다.
3. 포토그래퍼 회원: 건축사진 분야 종사자로서 회사가 정한 절차에 따라 경력자료를 제출하고 승인을 받은 회원.

제7조 (기업회원·포토그래퍼 회원의 승인)

1. 기업회원 및 포토그래퍼 회원의 가입신청은 회사가 사업자정보·경력자료 등을 검토하여 승인한 경우에 비로소 회원자격이 부여되며, 승인 전까지 일부 기능(프로젝트 등록, 답변 작성, 메인페이지 노출 등)이 제한될 수 있습니다.
2. 회사는 등록된 사업자정보 또는 자격요건의 진위가 의심되는 경우 추가자료를 요청할 수 있으며, 자료가 제출되지 않거나 허위로 확인되는 경우 가입을 거절하거나 회원자격을 정지·해지할 수 있습니다.
3. 회사는 건축문의 답변 등 특정 서비스에 대하여 별도의 추가 권한 부여(이하 "건축문의답변 권한" 등) 절차를 둘 수 있으며, 해당 권한이 부여된 회원만 그 서비스를 이용할 수 있습니다.

제8조 (비회원의 일회성 이용 및 자동 회원가입)

1. 비회원도 사이트의 공개 정보를 열람할 수 있으며, 건축문의 의뢰 등 회사가 별도로 허용하는 일회성 서비스를 신청할 수 있습니다.
2. 비회원이 건축문의 의뢰를 등록하는 경우, 회사는 의뢰자가 입력한 이메일(아이디)·전화번호(임시 비밀번호)·이름을 근거로 일반회원(일반인 구분)으로 회원등록을 진행하고 자동 로그인 상태로 전환할 수 있습니다. 의뢰자는 의뢰 등록 시 이러한 자동 회원가입 절차 및 이 약관·「개인정보처리방침」 내용에 동의한 것으로 봅니다.
3. 이미 같은 이메일로 가입된 회원이 존재하는 경우 자동 회원가입은 진행되지 않으며, 회사는 의뢰자에게 로그인 후 의뢰를 다시 등록할 것을 요청합니다.
4. 자동 회원가입된 회원은 일반회원과 동일한 권리·의무를 가지며, 최초 로그인 시 비밀번호의 변경을 권장합니다. 비밀번호 미변경으로 인한 개인정보 유출 등 불이익은 해당 회원이 부담합니다.

제9조 (회원정보의 변경)

1. 회원은 마이페이지 등을 통하여 언제든지 본인의 회원정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위하여 필요한 ID, 실명, 사업자등록번호 등 일부 정보는 수정이 제한될 수 있습니다.
2. 회원은 회원가입 시 기재한 사항이 변경된 경우 즉시 회원정보를 수정하거나 회사에 그 변경사항을 알려야 합니다.
3. 제2항의 변경사항을 회사에 알리지 아니하여 발생한 불이익에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

제10조 (회원 아이디·비밀번호의 관리)

1. 회원의 아이디·비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 회원은 이를 제3자에게 양도·대여·공유하여서는 아니 됩니다.
2. 회사는 회원의 아이디가 개인정보 유출 우려가 있거나 반사회적·미풍양속에 어긋나거나 회사 및 회사의 운영자로 오인될 우려가 있는 경우, 해당 아이디의 이용을 제한할 수 있습니다.
3. 회원은 자신의 아이디 또는 비밀번호가 도용되거나 제3자에 의해 사용되고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
4. 제3항의 경우 회원이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 아니합니다.

제3장 서비스의 제공과 이용

제11조 (제공하는 서비스의 종류)

회사가 회원에게 제공하는 서비스는 다음과 같으며, 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 종류와 내용을 추가·변경할 수 있습니다.

1. 건축회사·건축가의 정보·포트폴리오 노출 서비스.
2. 프로젝트(공간) 정보의 등록·검색·열람 서비스.
3. 건축 관련 매거진·아카이브·인터뷰 등 콘텐츠 제공 서비스.
4. 건축행사·전시·이벤트 정보 제공 서비스.
5. 채용공고 등록·열람 및 인재정보 등록·열람 서비스(건축채용).
6. 건축문의 매칭 서비스(의뢰 등록·답변·매칭).
7. 사진촬영 요청·파트너 신청 접수 서비스.
8. 회원 간 메시지·문의 전달 서비스.
9. 회원 자가편집(마이페이지를 통한 본인 회사·프로젝트·뉴스 등 직접 등록·수정) 서비스.
10. 그 밖에 회사가 사이트를 통하여 제공하는 일체의 서비스.

제12조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 회사는 회원의 종류, 승인 상태, 정보 완성도 등에 따라 서비스의 이용범위를 차등하여 제공할 수 있습니다.
2. 회사는 서비스의 품질 향상, 콘텐츠 노출 정책 변경 등 운영상·기술상 필요한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 변경된 서비스의 내용·제공일자 등을 사전에 공지합니다.
3. 회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 운영상·기술상의 필요에 따라 수정·중단·변경할 수 있으며, 이에 대하여 관계법령에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 아니합니다.
4. 회원이 직접 등록한 회사·프로젝트 정보 등은 관리자 검토를 거쳐 공개 여부가 결정되며, 회사는 가이드라인에 부합하지 않는 경우 비공개·수정요청 등의 조치를 취할 수 있습니다.

제13조 (서비스의 중단)

1. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수·교체·고장, 통신두절, 천재지변, 비상사태, 기간통신사업자의 전기통신서비스 중지 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 회원 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 회사는 책임지지 아니합니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
3. 회사가 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등 영업상의 사유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 제3조에서 정한 방법으로 회원에게 통지하고, 당초 회사에서 제시한 조건에 따라 회원에게 보상합니다.

제14조 (이용시간)

서비스의 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 정기점검 등의 필요로 회사가 별도로 정한 날·시간은 그러하지 아니합니다.

제15조 (회원에 대한 통지)

1. 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우 회원이 회사에 제공한 전자우편, 사이트 내 알림, SMS, 사이트 게시판 게시 등의 방법으로 할 수 있습니다.
2. 회사는 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 사이트 내 공지사항에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별 통지를 합니다.

제16조 (광고의 게재 및 외부 링크)

1. 회사는 서비스의 운영과 관련하여 사이트, 전자우편, SMS, 푸시알림 등의 방법으로 회사 또는 제3자의 광고를 게재할 수 있으며, 회원은 회원가입 시 또는 별도의 설정 변경 절차를 통하여 광고 수신 여부를 선택할 수 있습니다.
2. 회사는 회원의 사전 동의 없이 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 아니합니다. 단, 회원이 거래 정보(주문·결제·서비스 안내 등)에 관한 통지에 동의한 경우 또는 「정보통신망법」이 허용하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
3. 광고가 게재된 전자우편 등을 수신한 회원이 수신거절 의사를 표시한 경우 회사는 즉시 발송을 중단합니다.
4. 회원이 회사가 제공하는 서비스에 게재된 광고 또는 광고주의 판촉활동에 참여하거나 외부 링크를 통하여 제3자의 사이트로 이동하여 거래의 결과로 발생하는 손실 또는 손해에 대하여 회사는 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다.

제4장 회원의 의무·게시물

제17조 (회원의 의무)

회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.

1. 가입신청 또는 회원정보 변경 시 허위내용을 등록하는 행위.
2. 타인의 정보(아이디·비밀번호·실명·연락처·사업자정보 등)를 도용하는 행위.
3. 사이트에 게시된 정보를 무단으로 변경하거나 삭제하는 행위.
4. 회사가 정한 정보 외의 정보(컴퓨터 프로그램, 악성코드 등)를 송신 또는 게시하는 행위.
5. 회사 또는 제3자의 저작권·상표권·디자인권 등 지적재산권을 침해하는 행위.
6. 회사 또는 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위.
7. 음란물·폭력적 메시지·화상·음성 등 공서양속에 반하는 정보를 게시·전송하는 행위.
8. 사이트 또는 서비스를 영리목적·범죄목적·기타 어떠한 불법한 목적으로 이용하는 행위.
9. 자동화된 수단(봇·크롤러·스크레이퍼 등)을 이용하여 사이트에 비정상적으로 접근하거나 서버에 부하를 발생시키는 행위.
10. 회사의 사전 동의 없이 회사로부터 취득한 정보(다른 회원의 정보 포함)를 영리목적으로 사용·복제·유포하거나 제3자에게 제공하는 행위.
11. 회원에게 부여된 특정 권한(예: 건축문의답변 권한)을 양도·대여·공유하거나 부정하게 이용하는 행위.
12. 그 밖에 관계법령에 위배되거나 미풍양속에 반하는 행위.

회원은 관계법령, 이 약관의 규정, 이용안내, 서비스와 관련하여 공지한 주의사항 및 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 아니 됩니다.

제18조 (게시물의 책임과 관리)

1. 회원이 사이트에 게시·등록한 회사 정보, 프로젝트 정보, 사진, 텍스트, 댓글, 답변 등 일체의 게시물의 내용에 대한 정확성, 적법성, 비침해성, 권리 보유 등에 대한 책임은 게시한 회원에게 있으며, 회사는 이에 대하여 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다.
2. 회원은 자신이 정당한 권리를 가지는 자료(저작권자 본인이거나 적법하게 이용허락을 받은 자료)만을 게시할 수 있으며, 타인의 저작권·초상권·인격권 등을 침해하는 자료를 게시하여서는 아니 됩니다.
3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 게시물에 대하여 사전 통지 없이 임시조치(블라인드)·삭제·이동·등록거부 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

1. 다른 회원 또는 제3자를 비방·명예훼손하는 내용.
2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용.
3. 범죄적 행위와 결부된다고 인정되는 내용.
4. 회사 또는 제3자의 저작권 등 권리를 침해하는 내용.
5. 회사가 게시한 내용과 관련 없는 광고·홍보 또는 스팸성 내용.
6. 자동화 도구 등 부정한 방법으로 작성된 것으로 의심되는 게시물.
7. 회원 본인이 아닌 다른 사무소·건축가를 사칭하거나 그 정보를 도용한 게시물.
8. 그 밖에 관계법령 및 회사의 운영정책·가이드라인에 위반된다고 판단되는 경우.

1. 회원의 게시물이 「정보통신망법」 및 「저작권법」 등 관계법령에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련법령이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, 회사는 관계법령에 따라 필요한 조치를 취합니다.

제19조 (게시물의 저작권)

1. 회원이 사이트에 게시한 게시물의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다.
2. 회원이 사이트에 게시물을 등록하는 행위는, 회사가 다음 각 목의 방법과 조건에 따라 해당 게시물을 이용하는 것에 대한 비독점적·무상의 사용 허락을 부여한 것으로 봅니다.

1. 사이트 내에서 해당 게시물을 노출·복제·전송·전시·배포할 권리.
2. 매거진·아카이브·소셜미디어·홍보 자료 등 회사의 콘텐츠 제작 활동에 게시물을 활용할 권리. 다만, 활용 시 게시자(저작자) 표시를 원칙으로 합니다.
3. 매체의 변환(이미지 압축·리사이즈 등) 등 기술적으로 필요한 범위 내에서 형태·내용을 수정·편집할 권리.

1. 회사가 회원의 게시물을 제2항 각 목 외의 방식(예: 회사 외 제3자에 대한 상업적 사용권 부여, 책·인쇄물 출판 등)으로 이용하고자 하는 경우에는 사전에 해당 회원의 별도 동의를 받습니다.
2. 회사는 회원이 탈퇴하거나 회원자격을 상실한 경우 그 회원의 식별이 가능한 게시물을 삭제할 수 있습니다. 다만, 다른 회원의 게시물과 결합되어 분리할 수 없는 경우, 공익적 가치 또는 사이트 운영상 필요가 있는 경우에는 회사는 게시물을 보존할 수 있습니다.

제20조 (권리침해 신고 및 게시물 삭제 요청)

1. 회사는 다른 회원 또는 제3자로부터 명예훼손·사생활 침해·저작권 침해 등의 사유로 게시물의 삭제 또는 임시조치 요청을 받은 경우 관계법령에 따라 지체 없이 필요한 조치를 취하고, 그 사실을 신청인과 게시자에게 통지합니다.
2. 회원은 본인의 저작물 또는 본인에 관한 정보가 본인의 동의 없이 사이트에 게시되었다고 판단되는 경우 회사에 그 사실을 통지하고 게시물의 삭제·수정을 요청할 수 있습니다.
3. 권리침해 신고는 사이트의 문의(CONTACT) 양식 또는 contact@a-platform.co.kr로 접수하며, 회사는 신고내용의 사실관계 확인을 위하여 추가자료를 요청할 수 있습니다.

제5장 건축문의 매칭 서비스 특칙

제21조 (건축문의 매칭 서비스의 성격)

1. 회사는 회원·비회원이 등록한 건축문의 의뢰(이하 "의뢰")와 건축회사 회원의 답변을 연결해주는 매칭 플랫폼을 제공하는 자에 불과하며, 이용자와 건축회사 회원 간에 성립되는 일체의 계약(설계·시공·자문 등)의 당사자가 아닙니다.
2. 의뢰자와 건축회사 회원 간의 거래·계약·이행·분쟁 등은 당사자들 간에 해결할 사항이며, 회사는 매칭 정보 제공 외에 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다.
3. 회사는 의뢰의 정확성, 답변의 품질·내용·이행 또는 매칭 결과의 만족도에 대하여 어떠한 보증도 하지 아니합니다.

제22조 (의뢰의 등록과 답변)

1. 의뢰자는 자신이 제공하는 의뢰 정보가 사실에 부합함을 보증하며, 허위 또는 사실과 다른 내용의 등록으로 발생하는 모든 책임을 부담합니다.
2. 답변을 작성하려는 건축회사 회원은 다음 각 목의 요건을 모두 충족하여야 합니다.

1. 건축설계 분야 기업회원으로 가입·승인되어 있을 것.
2. 회사로부터 "건축문의답변 권한"을 부여받았을 것.
3. 회사정보(대표자명, 사업자번호, 주소, 연락처, 소개 등 필수 항목)가 모두 입력되어 있을 것.

1. 회사는 답변의 품질·내용·정확성을 사전 심사하거나 보증하지 아니합니다. 다만, 부적절하거나 약관·가이드라인에 위반되는 답변에 대해서는 사후 임시조치·삭제·해당 회원의 답변 권한 회수 등의 조치를 취할 수 있습니다.

제23조 (의뢰 정보의 보호 및 공개 범위)

1. 회사는 의뢰자의 개인정보 보호를 위하여 의뢰 본문 중 일부 정보(상세 주소, 전화번호, 이메일, 이름, 요구사항 등)를 건축회사 회원에게는 제한적으로만 노출하며, 비회원이 열람하는 공개 목록에서는 의뢰자를 식별할 수 있는 정보 일체를 비공개로 처리합니다.
2. 회사는 의뢰 등록 시 의뢰자에게 의뢰 식별을 위한 접근토큰을 발급하며, 의뢰자는 해당 토큰으로 본인의 의뢰 내역과 받은 답변을 별도 로그인 없이 직접 열람할 수 있습니다. 접근토큰은 비밀번호의 효력을 가지며, 의뢰자가 보관·관리할 책임이 있습니다.
3. 다른 건축회사 회원이 작성한 답변의 본문은 의뢰자 본인 및 회사 관리자 외에는 열람할 수 없습니다.

제24조 (의뢰 기간 및 만료 처리)

1. 의뢰 기간은 의뢰 등록일로부터 18일이며, 회사는 서비스 운영상 필요한 경우 의뢰 기간을 변경할 수 있습니다. 의뢰 기간 변경 시 사이트 공지로 알립니다.
2. 의뢰 기간이 경과한 의뢰는 만료되며, 다음과 같이 처리됩니다.

1. 만료된 의뢰의 본문·식별정보는 건축회사 회원 화면에서 비공개 처리되며, 새로운 답변 작성이 불가능합니다.
2. 공개 의뢰 목록에서 만료된 의뢰는 노출되지 아니합니다.
3. 의뢰자 본인은 자신의 접근토큰을 통하여 만료 후에도 본인 의뢰 및 받은 답변을 계속 열람할 수 있습니다.

제6장 회사의 의무·책임·면책

제25조 (회사의 의무)

1. 회사는 관계법령과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 아니하며, 계속적·안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선의 노력을 다합니다.
2. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 보안시스템을 갖추어야 하며 「개인정보처리방침」을 공시하고 준수합니다.
3. 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원의 정당한 의견·불만을 처리하기 위하여 필요한 인력·시스템을 갖추어야 하며, 그 처리과정과 결과를 회원에게 통지합니다.

제26조 (개인정보의 보호)

회사가 회원의 개인정보를 수집·이용·보관·파기하는 등의 처리에 관한 사항은 별도의 「개인정보처리방침」에서 정합니다. 회사는 개인정보를 보호하기 위하여 「개인정보보호법」, 「정보통신망법」 등 관계법령을 준수합니다.

제27조 (회사의 면책)

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중단, 해킹·디도스 공격 등 회사의 합리적 지배범위를 벗어난 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 그 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임지지 아니합니다.
3. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 아니하며, 그 밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 아니합니다.
4. 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자(건축주, 시공사, 건축사진가 등) 간에 사이트를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 그로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
5. 회사는 회원이 게시한 게시물의 신뢰도·정확성·완전성 등에 대하여 책임을 지지 아니하며, 회원이 게시한 게시물로 인하여 회원 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여도 책임을 지지 아니합니다.
6. 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 「개인정보처리방침」 등 별도로 정하지 아니하는 한 어떠한 손해에 대해서도 책임지지 아니합니다.

제7장 계약의 해지·자격상실

제28조 (회원의 탈퇴)

1. 회원은 회사에 언제든지 자신의 회원자격 해지(탈퇴)를 요청할 수 있으며, 회사는 관계법령이 정하는 바에 따라 즉시 탈퇴를 처리합니다.
2. 회원이 탈퇴하는 경우 회사는 회원의 게시물을 다음과 같이 처리합니다.

1. 회원의 식별이 가능한 게시물(자신의 회사 정보, 프로젝트, 답변 등)은 해당 회원의 탈퇴 시 비공개 또는 삭제 처리될 수 있습니다.
2. 다른 회원의 게시물과 결합되어 분리할 수 없는 게시물, 또는 공익적 가치가 있는 게시물(매거진·아카이브 등에 인용된 경우)은 그대로 보존될 수 있습니다.
3. 회사가 관계법령에 따라 일정기간 보유하여야 하는 정보(예: 결제기록·상담기록·접속기록 등)는 해당 기간 동안 별도로 분리·보관됩니다.

제29조 (이용제한 및 회원자격 상실)

1. 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 행위를 한 경우 사전 통지 없이 회원의 서비스 이용을 일부 또는 전부 제한·정지하거나 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

1. 가입신청 시 또는 회원정보 변경 시 허위내용을 등록한 경우.
2. 타인의 사이트 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우.
3. 사이트를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 한 경우.
4. 회사 또는 제3자의 명예·신용을 훼손하거나 권리를 침해한 경우.
5. 제17조에서 정한 금지행위를 한 경우.
6. 회사의 정상적인 영업 또는 사이트 운영을 방해한 경우.

1. 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소하고, 회사가 미리 정한 방법에 따라 회원에게 이를 통지합니다. 단, 위반의 정도가 경미한 경우 회사는 회원등록 말소 전에 회원에게 소명할 기회를 부여합니다.
2. 회사의 이용제한·자격상실 조치는 회사의 손해배상청구·형사고소 등 그 밖의 권리행사를 방해하지 아니합니다.

제30조 (탈퇴 또는 자격상실 후 정보의 처리)

회사는 회원의 탈퇴 또는 회원자격 상실 이후에도 다음 각 호의 사항에 한하여 일정 기간 동안 회원정보를 보관할 수 있으며, 이에 관한 자세한 사항은 「개인정보처리방침」에 따릅니다.

1. 관계법령(「전자상거래법」, 「통신비밀보호법」, 「전자금융거래법」 등)이 정한 보유 기간.
2. 부정이용 방지 및 분쟁 해결을 위한 필요 최소한의 기간(통상 30일에서 1년).

제8장 손해배상과 분쟁의 해결

제31조 (손해배상)

1. 회사가 고의 또는 중대한 과실로 회원에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상하여야 합니다.
2. 회원이 이 약관을 위반하여 회사에 손해를 입힌 경우 그 회원은 회사에 그 손해를 배상하여야 합니다.
3. 회원이 사이트를 이용함에 있어 행한 불법행위나 이 약관 위반행위로 인하여 회사가 제3자로부터 손해배상청구·소송 등 일체의 이의제기를 받는 경우, 해당 회원은 자신의 비용과 책임으로 회사를 면책시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 해당 회원은 그로 인하여 회사에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.

제32조 (분쟁의 해결 및 재판관할)

1. 회사와 회원은 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 다합니다.
2. 제1항의 노력에도 불구하고 분쟁이 해결되지 아니하여 소송이 제기될 경우, 「민사소송법」이 정한 관할법원을 합의관할 법원으로 합니다. 다만, 회원이 소비자인 경우에는 회원의 주소지 또는 거소지를 관할하는 「민사소송법」상의 법원을 관할법원으로 할 수 있습니다.
3. 이 약관 및 회사와 회원 간의 서비스 이용계약에는 대한민국 법을 적용합니다.

제33조 (약관의 분리가능성)

이 약관의 일부 조항이 관계법령 또는 법원의 판결 등에 의하여 무효 또는 집행할 수 없게 되는 경우에도 나머지 조항의 효력에는 영향을 미치지 아니합니다.

부칙

제1조 (시행일) 이 약관은 2026년 5월 16일부터 시행합니다.

제2조 (경과조치) 이 약관 시행 이전에 가입한 회원에게도 본 약관이 적용됩니다. 회원이 본 약관의 개정사항을 사전에 통지받았음에도 적용일까지 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 본 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제3조 (구 약관의 폐지) 종전의 약관(2015년 12월 21일자 시행)은 이 약관의 시행과 동시에 폐지됩니다.